Oggi, in Italia, come in altre parti del mondo, il calo di redditività delle

Banche, accompagnato dalle trasformazioni di carattere socio demografico, dai

cambiamenti nelle abitudini dei consumatori e dallo sviluppo della tecnologia,

sta modificando il modello distributivo ed, in particolare, il ruolo della Filiale.

Lo sviluppo di nuove tecnologie e  l’evoluzione multicanale

stanno permettendo alle Banche di adottare modelli distributivi alternativi e

meno costosi rispetto a quelli basati sulle Filiali, anche se il più delle volte

focalizzati su specifici segmenti di clientela e prodotti.

PWC ha pubblicato questa interessante ricerca sui nuovi modelli di retail bancario e finanziario.

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