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ARRIVA IN ITALIA GOOGLE DESTINATIONS. Ecco come funziona

Copertina ok

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In queste ore Google ha presentato ufficialmente “Destinations“, un nuovo strumento per pianificare il proprio viaggio attraverso lo smartphone.

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Non dobbiamo scaricare nessuna app.

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Basterà digitare il luogo dove vogliamo andare seguito dalla parola “DESTINAZIONI“.

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Ad esempio, ipotizzando di aver scelto come meta del viaggio la città di Madrid, si dovrà digitare

Madrid destinazioni“.

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Google offrirà una panoramica delle mete più gettonate, inserendo in ciascuna scheda informazioni utili come quella sui voli disponibili e sulle strutture ricettive, fornendo un quadro completo dei prezzi degli alberghi.

scegli le destyinazioni

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Il vantaggio di Destinations rispetto ai tradizionali metodi di ricerca consiste nel raggruppare tutte le informazioni rilevanti in un unica pagina, senza obbligare l’utente a spostarsi tra più link e schede.

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Possiamo inoltre utilizzare un filtro di ricerca che permette di circoscrivere l’intervallo di tempo entro il quale si prevede di effettuare il viaggio e le tariffe più convenienti dei voli e degli hotel nel periodo selezionato.

filtra per ok

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Anche chi non ha ancora stabilito con esattezza la data del viaggio, grazie al filtro “Date flessibili” potrà quindi usare in maniera vantaggiosa la nuova funzione Destinations di Google.

data flessibile o fissa

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In alternativa, è possibile usare il filtro “Date esatte“.

 

Tra le informazioni messe a disposizione tramite Google Destinations, rientrano anche le previsioni meteo, con la possibilità di filtrarle in relazione ad un preciso periodo dell’anno.

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Infine, viene fornita la stima del prezzo finale del viaggio.

prezzo stiamato

 

Google Destinations è già attivo in Italia.

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Ecco l’annuncio ufficiale dal blog di Google.

 

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EUROSPIN È DIVENTATA LA SOCIETÀ PIÙ PROFITTEVOLE DELLA GDO. Scarica il report completo di Mediobanca

copertina

 

Il Centro Studi Mediobanca ha pubblicato uno nuovo studio sul sistema distributivo italiano.

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Il report esamina sei tra i maggiori Gruppi italiani della Gdo operanti prevalentemente nella distribuzione alimentare al dettaglio.

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Il fatturato dei maggiori operatori della Gdo italiana è cresciuto tra 2010 e 2014 dell’1,5%, ma ha ceduto l’1% nell’ultimo anno.

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fatturato

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Il record di crescita delle vendite dal 2010 spetta ai discount di Eurospin Italia (+48,7%), seguita da Esselunga (+10,7%).

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Non si arresta nel 2014 la caduta dei gruppi francesi.

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Dal 2010 Carrefour ha ceduto il 19,1%, Auchan-SMA il 13,7%.

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Anche nel 2014 Eurospin (+6,3%) è cresciuta più di Esselunga (+1,2%) e il suo fatturato (4,1 miliardi) si avvicina a quello dei gruppi francesi (4,6 miliardi).

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Esselunga è ancora lontana a 6,9 miliardi.

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Ecco la distribuzione del numero dei punti vendita.

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punti vendita

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Le difficoltà dei gruppi francesi sono evidenti anche nella caduta dei ricavi per mq: -17,1% per Carrefour, -15,2% per Auchan-SMA.

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Esselunga si conferma il gruppo più efficiente, con 16mila euro di vendite per metro quadro.

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fatturato per metro qauadrato

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La società più redditizia è Eurospin Italia, con un roe nel 2014 pari al 24,2% contro il 13,6% di Esselunga e utili al 5,8% dei ricavi contro il 4,9% di Esselunga.

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roe

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I risultati di Eurospin Italia sono in costante miglioramento dal 2010 e dal 2012 la società è più redditizia di Esselunga i cui margini economici sono invece in progressiva riduzione.

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I punti di forza di Eurospin:

– veloce riclico del magazzino (17,5 giorni),

– rapido pagamento dei fornitori (67 giorni),

– bassa incidenza dei costi del personale (5,6% del fatturato), meno della metà della media degli altri operatori.

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Il fatturato per addetto di Eurospin è pari al doppio di Esselunga: 650mila euro contro 325mila.

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fatturato per dipendente

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Eurospin conta 6.300 dipendenti contro i 21.100 di Esselunga.

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Il sistema delle maggiori Coop ha chiuso il 2014 con un fatturato aggregato a 11,2 miliardi, in perdita operativa (-0,2% il mon sul fatturato), ma con un risultato corrente (2,6% del fatturato), grazie al contributo della gestione finanziaria (2,8% del fatturato).

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Per scaricare il report completo di Mediobanca, clicca QUI

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FINALMENTE RIPARTE LA NATALITÀ DELLE AZIENDE. Scarica il nuovo report pubblicato da Cerved

Copertina cerved

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CERVED ha pubblicato gli ultimi dati sull’imprenditoria in Italia.

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Dopo quattro anni tornano finalmente a crescere le vere nuove imprese, società iscritte al Registro delle Imprese e non riconducibili ad altre precedentemente attive.

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La crescita è accompagnata da un diverso mix nelle forme giuridiche scelte dagli imprenditori.

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Diminuiscono le forme più semplici, imprese individuali e società di persone, mentre risulta in forte aumento il numero di società di capitale, grazie al contributo decisivo delle Srl semplificate.

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statista cerved crescita forma giuridica

In aumento anche le nuove imprese con potenziale di innovazione.

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Un’analisi realizzata applicando i sistemi di ricerca semantica di SpazioDati agli archivi di Cerved indica che il numero di startup innovative potrebbe essere significativamente superiore a quello di aziende che si sono iscritte alla sezione speciale del Registro delle Imprese.

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Le statistiche indicano che nel 2015 sono nate 272 mila nuove imprese, lo 0,4% in più dell’anno precedente.

Ecco la ripartizione delle nuove imprese per settori:

Variazione settori agricoltura

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Per scaricare il report pubblicato da CERVED, clicca QUI

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IL MERCATO DELL’USATO IN ITALIA. Scarica l’indagine pubblicata da DOXA

01 - Copertina Doxa

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Il mercato dell’usato è oggi un paradigma economico e sociale che coinvolge il 50% della popolazione italiana under 45 che vende e acquista oggetti usati, grazie alla tecnologia, anche online (40%).

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La ricerca Doxa commissionata da Subito, conferma che la Second Hand Economy genera un volume di affari pari a 18 miliardi di euro, ovvero l’1% del PIL italiano.

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04 - 18 miliardi il mercato dell'usato in italia

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Ai veicoli la leadership indiscussa del volume d’affari online con 4,2 miliardi di euro, seguiti dal mondo dell’arredamento e degli elettrodomestici (980 milioni).

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In questo scenario sta crescendo anche il peso di altri settori come la moda, che copre un volume di affari pari a 360 milioni di euro, e l’, con 340 milioni.

05 - I settori trainanti dell'usato

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Chi compra il second hand continua a farlo anno dopo anno (56%), confermando la propria scelta verso uno stile di vita smart e sostenibile, in cui i mercatini e le modalità offline stanno progressivamente lasciando il posto al digitale.

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Sempre più gli italiani sono dunque sensibili al tema del second hand per motivazioni economiche, ambientali e legate al proprio stile di vita.

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 La volontà degli italiani di liberarsi del superfluo (58%) e di soddisfare il desiderio di cambiamento (13%) stimola la crescita di questo mercato.

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03 - il ruolo centrale dell'usato nei consumatori

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Per scaricare il report della DOXA, clicca QUI

 

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CREA UNA CAMPAGNA FACEBOOK RIVOLTA AI TUOI CLIENTI. Ecco come si fa

01 - mostra le inserzioni

In questi ultimi mesi Facebook ha messo a disposizione delle aziende inserzioniste un nuovo strumento pubblicitario.

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Possiamo rendere visibili i nostri annunci agli utenti Facebook che sono anche nostri clienti e di cui abbiamo l’indirizzo email e il numero di cellulare.

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Ecco la procedura da seguire.

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1) Andiamo su Facebook for Business e clicchiamo su CREA INSERZIONE.

 

02 - Copertina facebook for business

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2) Scegliamo l’obiettivo della campagna e clicchiamo sul bottone RACCOGLI CONTATTI PER LA TUA AZIENDA.

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Clicca sulla PAGINA Facebook di cui sei già amministratore.

 

Scegli la pagina su fare l'inserzione

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3) Scegliamo il target che vogliamo raggiungere.

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04- Definisci il pubblico

 

3) Definiamo il pubblico personalizzato.

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05 - Crea il pubblico persaonalizzato

 

4) Importiamo il file contenente gli indirizzi email o di cellulare dei nostri contatti (clienti o utenti del nostro sito web).

 

06- Carica il file dei tuoin contatti

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5) E infine passiamo alla fase creativa.

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07 - infine passa alla fase creativa

 

Buon lavoro!

 

 

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LE FIGURE PROFESSIONALI PIÙ RICHIESTE NEL SETTORE DEL FASHION. Scarica la ricerca pubblicata da Pambianco Magazine

Copertina retail

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La società di consulenza Pambianco ha pubblicato uno studio sulle figure professionali più richieste nel settore del fashion & luxury.

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Sono stati analizzati 2.044 annunci di lavoro pubblicati sul portale di ricerca del personale nel corso dello scorso anno.

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Commerciale – Retail – StileSono state queste le figure più richieste nel 2015 in un ampio spettro di ambiti del made in Italy che va dal lusso all’abbigliamento, dal design alla cosmetica e i servizi.

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Ma a in prospettiva una delle aree professionali più interessanti in termini di domanda è quella legata al mondo della digital communication e dell’e-commerce, a conferma dell’importanza crescente e strategica di tutto l’universo dell’online.

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La macro voce relativa al retail ha totalizzato quasi la metà delle richieste, nel dettaglio il 40% del totale, seguita dal commerciale che ha ottenuto il 17 per cento.

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annunci per funziioni

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Si tratta per lo più di annunci legati a punti vendita spesso dislocati in città non di prima categoria che si trovano comunque nel centro nord Italia.

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Cosa cercano le aziende?

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Nel caso del settore retail a fare la parte del leone sono soprattutto store manager e sales assistant.

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Seguono figure professionali la cui funzione è quella di coprire determinate aree geografiche come gli area manager.

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Sempre nella macro area del retail, le professioni più quotate sono quelle dei professional che gravitano nell’headquarter come visual, buyer.

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In crescita l’area dedicata alle nuove tecnologie che vanno dall’It (2%) all’E-commerce (2%) ma che rientrano anche nella voce marketing e comunicazione (5%).

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Tre le figure cardine: il digital content, il social media editor e il web editor.

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Il settore più presente negli annunci di lavoro è quello dell’abbigliamento seguito dal lusso.

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annunci per settori

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La ricerca si trova a pagina 49 dell’ultimo numero di Pambianco Magazine.
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Clicca QUI per scaricare il file.

 

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TWITTER PRESENTA 2 NUOVI STRUMENTI PER MIGLIORARE IL CUSTOMER CARE. Ecco i dettagli

07 - Copertina Customer

 

In questi giorni Twitter ha presentato due nuove funzionalità che permetteranno alle aziende di garantire un servizio clienti ancora più efficace.

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Ogni mese sui social avvengono milioni di interazioni legate al servizio clienti.

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Molti inserzionisti dichiarano che l’80% delle richieste di assistenza che ricevono sui social avvengono su Twitter.

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Queste aziende stanno ottenendo notevoli risultati: non solo i clienti sono più soddisfatti, ma hanno anche dei costi di risposta alle richieste che sono ⅙ rispetto al costo di un servizio di call center.

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Ecco le due nuove funzionalità offerte da Twitter: la prima aiuta i consumatori a passare dai Tweet ai Messaggi Diretti e la seconda è uno strumento per il Customer Feedback.

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I Messaggi Diretti sono un’ottima opportunità per i clienti per avere conversazioni private con le aziende.

Spesso le interazioni, quando si tratta di servizio clienti, cominciano con un Tweet pubblico.

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Nel momento in cui vengono richiesti dati personali nasce la necessità di passare su un canale privato.

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01 - Invia un messaggio privato ai tuoi clienti

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Questo passaggio oggi può avvenire nel modo più semplice possibile, cioè con un semplice click.

02- Mandami un messaggio

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Un’azienda può aggiungere un link ai Tweet per creare un bottone con una call to action.

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Questo permette così ai clienti di inviare alle aziende Messaggi Diretti in modo facile e veloce.

03 - il mio ordine è

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Il Customer Feedback invece consente alle persone di condividere privatamente con l’azienda le proprie opinioni dopo aver usufruito del servizio clienti su Twitter.

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05 - Mandaci il tuo feedback

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Con questo strumento, le imprese potranno utilizzare due formati standard di domande: Net Promoter ScoreSM (NPS®) e Customer Satisfaction (CSAT).

06 - ecco il mio giudizio

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A partire da oggi, tutte le aziende che twittano nel mondo possono cominciare ad aggiungere ai loro Tweet il link per la funzione Messaggi Diretti.

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La funzionalità Customer Feedback entrerà in funzione per alcuni brand selezionati nelle prossime settimane.

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DA OGGI IL LIVE STREAMING DI PERISCOPE È ANCHE SU TWITTER

COPERTINA PERISCOPE

 

Un importante annuncio.

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Da oggi le dirette live di Periscope saranno visibili anche nel newsfeed di Twitter.

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Chi utilizza Twitter da iOS (successivamente anche da Android) vedrà comparire nella propria timeline anche le dirette fatte con Periscope, che partiranno automaticamente.

 

 

 

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Ecco l’annuncio ufficiale di Twitter

 

IL BOOM DELLA MOVIDA IN ITALIA. Scarica gli ultimi dati pubblicati da Confcommercio

copertina

 

 

Da un’analisi dell’Ufficio Studi Confcommercio emerge che tra il 2008 e il 2015 nelle medie città italiane i negozi in sede fissa sono diminuiti del 15%, ma c’è un vero e proprio “boom” del commercio ambulante, accoppiato a una crescita rilevante del turistico-ricettivo, soprattutto nei centri storici.

I risultati sono estremamente interessanti: se da una parte c’è la conferma del calo complessivo, anche se più marcato rispetto al resto d’Italia, del numero di imprese (-3,2% contro -0,1%), dall’altro si notano differenze marcate tra la varie categorie.

Così, se il numero di distributori di carburante è sceso di quasi il 30%, nell’altro senso il commercio ambulante è cresciuto del 43,3% e bar, alberghi e ristoranti del 5%.

dati

Ecco, il punto che emerge chiaramente dallo studio è proprio quest’ultimo: nelle medie città i negozi in sede fissa diminuiscono molto più rapidamente che nel resto del Paese (-15% contro -6%), ma in questi contesti urbani c’è un vero e proprio “boom” del commercio ambulante, accoppiato a una crescita rilevante del turistico-ricettivo.

Per scaricare il report completo di ConfCommercio, clicca QUI

LO SCENARIO DELLE PMI IN ITALIA. Scarica il nuovo rapporto pubblicato da Cerved

copertina cerved

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Il Rapporto Cerved PMI 2015 è dedicato all’analisi delle piccole e medie imprese italiane (PMI), individuate in base alla classificazione della Commissione Europea:

classificazione pmi

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In particolare, si analizza il complesso di società di capitale non finanziarie che soddisfano i requisiti di dipendenti, fatturato e attivo definiti dalla Commissione.

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In base agli ultimi bilanci disponibili, soddisfano i requisiti di PMI 137.046 società, tra le quali 113.387 aziende rientrano nella definizione di ‘piccola impresa’ e 23.659 in quella di ‘media impresa’.

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Queste società, che rappresentano più di un quinto (il 22%) delle imprese che hanno depositato un bilancio valido, hanno occupato 3,9 milioni di addetti, di cui oltre la metà lavorano in aziende piccole.

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Le PMI realizzano un volume d’affari pari a 838 miliardi di euro, un valore aggiunto di 189 miliardi di euro (pari al 12% del Pil) e hanno contratto debiti finanziari per 255 miliardi di euro.

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Per scaricare il report Cerved, clicca QUI