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Rino Scoppio

Lo smartphone si insinua nella vita familiare degli italiani e sempre più spesso diventa motivo di discussione con il proprio partner.

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Deloitte ha indagato il rapporto che gli italiani hanno con il proprio cellulare nella ricerca dal titolo “Global Mobile Consumer Survey 2016” svolta in oltre 30 paesi del mondo.

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Ecco alcuni dei principali risultati per l’Italia.

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Lo smartphone è comunemente considerato un 
bene primario il cui mercato in Italia è in costante espansione.

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Dal sondaggio condotto da Deloitte emerge che più dell’85% degli italiani ne possiede uno con un incremento del 6% rispetto al 2015 e più del 10% rispetto al 2014.

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Ne abbiamo un utilizzo compulsivo.

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L’Italia è il paese europeo in cui si litiga più spesso a causa del cellulare dentro e fuori le mura domestiche.

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I litigi avvengono in primis con il proprio partner.

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Siamo ampiamente i primi in Europa seguiti da Polonia e Francia rispettivamente con il 21% e
16%.

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I più litigiosi a causa del cellulare sono gli abitanti del Sud e delle Isole.

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Quasi un quarto degli intervistati (21%) usa ogni
 giorno lo smartphone per seguire i Vip e i protagonisti dello show business.

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Siamo al 1° posto in Europa.

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Le persone in carriera appena sveglie guardano immediatamente il cellulare; durante il giorno lo controllano oltre 200 volte e se si svegliano nella notte rispondono alle email di lavoro.

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Le app dominano i nostri comportamenti; ecco ci fanno gli italiani.

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Lo studio evidenzia un’assoluta parità nella percentuale di intervistati che preferisce siti web (50%) piuttosto che app (50%) in fatto di shopping online.

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Siamo il paese con il maggior tasso di soddisfazione per la propria marca di cellulare (69%).

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L’Italia è il paese del mondo in cui si regalano più cellulari ai propri cari.

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Gli operatori di telefonia sembrano avere qualche di difficoltà a soddisfare le aspettative dei clienti in tutta Europa.

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Gli intervistati vorrebbero avere dal loro operatore internet illimitato e roaming gratuito in Europa e nel mondo.

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Data la scarsa diffusione nel nostro paese di reti Wi-Fi pubbliche a cui connettersi gratuitamente, preferiamo utilizzare le reti mobili 3G/4G incluse nel nostro piano telefonico piuttosto che il Wi-Fi; siamo in controtendenza rispetto al resto d’Europa.

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Un italiano su due dice di utilizzare lo smartphone almeno una volta a settimana per guardare brevi video.

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Per scaricare la ricerca completa di Deloitte, clicca QUI

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