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Author Archives: Rino Scoppio

UN CAPOSALDO DELL’ECONOMIA ITALIANA. Vale 55 miliardi di euro all’anno. Scarica gli ultimi dati

copertina anie

L’ANIE, ha pubblicato gli ultimi dati dell’industria Elettronica ed Elettrotecnica  italiana

A fine 2014 il comparto ha evidenziato una crescita del volume d’affari su base annua di circa l’1%, con andamenti differenziati fra i comparti.

torta ripartizione fatturato

Entrando nel dettaglio, l’Elettrotecnica fa registrare alla fine dello scorso anno un +1%, mentre l’Elettronica, nonostante abbia saputo brillare meno in termini di fatturato estero (-2,3% rispetto al 2013), chiude comunque l’anno con un deciso +1,6%, trainata dagli ottimi risultati in termini di fatturato aggregato di Automazione industriale (+3,6%) e Sicurezza e automazione edifici (+4,9%).

fatturato anie

Ha mostrato inoltre una notevole dinamicità il comparto dei Sistemi di trasmissione di movimento e movimento e potenza, che ha sperimentato un’accelerazione del ritmo di crescita, pari al 4,6%. Perdura la sofferenza dei comparti Cavi (-4,6%), Ascensori e scale mobili (-4,3%) e Componenti e sistemi per impianti (-2,8%), penalizzati dalla debolezza degli investimenti nel territorio nazionale.

 

Dei 55 miliardi di euro registrati a fine 2014, 30 miliardi sono stati originati dalla vendita dei prodotti dell’eccellenza delle tecnologie made in Italy sui mercati esteri, con un’incidenza sul giro d’affari pari al 55%.

esportazioni

Per scaricare il report completo dell’ANIE, clicca QUI

SONO IN ARRIVO TANTE NOVITÀ PER LE PAGINE AZIENDALI FACEBOOK. Ecco i dettagli

Shop Service

In questi giorni Facebook ha presentato alcune interessanti novità per le pagine aziendali.
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Per il momento sono in fase di test …ma se il riscontro sarà positivo verranno estese in tutto il mondo.

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In particolare saranno aggiunti nuovi bottoni call to action nelle versioni mobile:

Chiama ora”, “Invia un messaggio” e “Contattaci”.

Contattaci

Saranno introdotti i nuovi bottoni per presentare i servizi dell’azienda o per acquistarli.

Servizi

Facebook offrirà una grande visibilità alle aziende che rispondono rapidamente alle richieste dei clienti...una sorta di “bollino di qualità” denominato “VERY RESPONSIVE TO MESSAGE“.

Very responsive to messageInsomma, tanta carne al fuoco.

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Ecco l’annuncio ufficiale di Facebook .

CRESCE IN ITALIA LA PASSIONE PER LE BICI. Scarica il rapporto Confartigianato con tutte le statistiche

copertina bicicletta ok

La passione degli italiani per la bicicletta fa bene anche alla salute della nostra economia: le imprese che producono, riparano e noleggiano le ‘due pedali’ sono 3.066, danno lavoro a 7.940 addetti e, nell’ultimo anno, sono aumentate dell’1,5%.

 filiera bici

Un piccolo ma agguerrito esercito di aziende in cui dominano gli artigiani con 2.133 imprese e 4.064 addetti.

crescita filiera
La fotografia del settore che unisce tradizione produttiva e innovazione tecnologica è stata scattata da Confartigianato e presentata in questi giorni, in un rapporto dell’Ufficio studi della Confederazione, a ‘Cosmobike Show’, la Fiera internazionale della bicicletta che si è tenuta fino al 14 settembre a Veronafiere.

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Per scaricare il rapporto, clicca QUI

ULTIME NOTIZIE DA LINKEDIN. Il Social Selling Index diventa GRATIS PER TUTTI GLI ISCRITTI. Ecco come funziona

social selling

Da oggi LinkedIn offre gratis ai suoi 380 milioni di iscritti il Social Selling Index.

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Si tratta di un punteggio che esprime la capacità di usare al massimo il social network.

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Il Social Selling Index, scaturisce dalla somma di 4 parametri:

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– la capacità di “farsi brand”,

– saper individuare le persone giuste,

– essere attivi sul social network

– saper costruire relazioni.

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Per migliorare il proprio SSI basta seguire alcune indicazioni:

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  1. Creare un brand personale attraverso la cura del proprio profilo, completandolo al 100%, arricchendolo di video e presentazioni Slideshare, collezionando raccomandazioni ed endorsement e infine condividere informazioni di qualità

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  2. Trovare le giuste persone (contatti e prospect) grazie all’uso del motore di ricerca interno (che ha una serie di filtri molto granulari) fino all’uso di strumenti a pagamento come Sales Navigator e Lead Recommendation.

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  3. Studiare i profili degli altri e tenere sott’occhio le statistiche per entrare in contatto con chi visita il vostro profilo

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  4. Essere proattivi condividendo contenuti, interagendo con gli altri, sfruttando i Gruppi, usando InMail per entrare in contatto con persone interessanti

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  5. Costruire relazioni durature e non semplici reti di contatti, attraverso rapporti più frequenti, soprattutto con persone senior.

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Ecco il link per accedere al proprio Social Selling Index.

SENTENZA DELLA CORTE DI CASSAZIONE. La presenza di telecamere nei negozi deve essere adeguatamente segnalata al cliente. Ecco il testo

telecamera-negozio

Compie una violazione della privacy il titolare di un negozio che all’interno del locale installa per ragioni di sicurezza una videocamera senza però avvisare la clientela con l’informativa prevista dal codice per la protezione dei dati personali.

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Lo ha stabilito la seconda sezione civile della Cassazione con la sentenza n. 17440/15.

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Il caso nasce perché il titolare di un negozio aveva fatto installare una videocamera per sorvegliare l’accesso dei clienti all’interno del locale.

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Al termine di un controllo amministrativo, gli agenti verificavano che la telecamera era stata installata senza l’informativa prevista dall’articolo 13 del decreto legislativo 196/03 e procedevano alla contestazione dell’illecito.

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Il legale rappresentante del negozio chiariva che la videocamera aveva un’esclusiva funzione di sicurezza, non concretizzandosi alcuna violazione della privacy ai danni dei clienti.

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Anche il tribunale calabrese arrivava alla stessa conclusione, ritenendo che la videosorveglianza rientrasse sì nel concetto di trattamento, ma non integrasse gli estremi della definizione di “dato personale” ai sensi della normativa vigente, pertanto la privacy non era compromessa.

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Le conclusioni della Corte di Cassazione che accolgono il ricorso del Garante, sono del tutto differenti.

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Non era preclusa al titolare del negozio la possibilità d’installare la videocamera per esigenze di sicurezza commerciale, ma l’attività, “integrante trattamento di dati personali – spiega la Cassazione – avrebbe dovuto formare oggetto di apposita informativa ai sensi dell’articolo 13 del decreto sulla Privacy”.

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Ecco il testo completo della sentenza della Corte di Cassazione.

DA OGGI SU INSTAGRAM PUOI INOLTRARE AI TUOI AMICI CON UN MESSAGGIO PRIVATO QUALSIASI CONTENUTO CHE TROVI SUL NEWSFEED. Ecco come si fa

Instagram

Instagram annuncia una interessante novità per il suo servizio di messaggistica.

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Potremo inoltrare con grande facilità ai nostri amici i post fotografici o i video pubblicati da chiunque e che appaiono sul nostro newsfeed.

L’invio sarà sotto forma di messaggio diretto ad amici o a gruppi di amici.

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Basterà cliccare sulla freccia che presto comparirà su ogni post accanto al simbolo del cuore e del commento.

freccia

Per accedere alle nuove funzionalità Direct, è necessario aggiornare Instagram alla versione più recente (Instagram 7.5, disponibile sull’App Store di Apple per iOS, e su Google Play per Android).

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Ecco il video ufficiale di Instagram.

INSTAGRAM ANNUNCIA: da oggi foto e video non solo quadrati ma anche orizzontali e verticali. Ecco i dettagli

instagram

Una notizia che gli appassionati di Instagram attendevano da tempo.

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Con il nuovo aggiornamento potremo scegliere se caricare foto e video in formato QUADRATO, ORIZZONTALE O VERTICALE.

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…e tutti i filtri saranno applicabili sia alle foto che ai video.

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Ecco l’annuncio dal Blog ufficiale di Instagram.

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Ecco le istruzioni operative per orientare il formato di foto e video

CI SONO IMPORTANTI NOVITÀ PER LA GESTIONE DEI MESSAGGI SULLE PAGINE AZIENDALI DI FACEBOOK. Ecco di cosa si tratta

Copertina messaggi

Nel mese di agosto 2015 Facebook ha presentato delle interessanti novità per la messaggistica fra aziende e consumatori.

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NUOVO BOTTONE DI INVITO ALL’AZIONE “INVIA MESSAGGIO”.

Da oggi quando l’amministratore di una Pagina Facebook crea un’inserzione, può inserire il nuovo bottone Call to Action “Invia un messaggio“.

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Invia messaggio

In questo modo gli utenti della pagina potranno avviare più facilmente una conversazione con l’azienda.

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Quando una persona clicca sul pulsante “Invia un messaggio” presente in un’inserzione, visualizzerà la finestra di Facebook Messenger da cui potrà comporre i messaggi e inviarli all’azienda.

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I messaggi inviati alle Pagine conterranno un allegato in cui viene indicata l’inserzione da cui la persona è stata invitata a contattare l’azienda.

 

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Una volta ricevuto il messaggio, l’azienda può rispondere come ritiene più opportuno.


 

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RISPOSTE AI COMMENTI CON UN MESSAGGIO PRIVATO

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Fino a questo momento, gli amministratori delle Pagine potevano rispondere ai clienti nello stesso modo in cui erano stati contattati, ovvero tramite un commento o un messaggio privato.

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Dalle prossime settimane, gli amministratori delle Pagine potranno rispondere ai commenti pubblici con un messaggio privato, in modo da risolvere in modo più efficace le richieste private dei clienti.

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L'azienda risponde con un messaggio privato a un commento pubblico

Per rispondere al commento di un cliente con un messaggio privato, gli amministratori delle Pagine possono cliccare sulla nuova opzione “Messaggio”, in questo modo verrà avviata una conversazione privata con la persona che ha scritto il commento.

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Il messaggio della Pagina comprenderà un link al commento del cliente che servirà da riferimento.

riferimento commento

Quando un’azienda risponde al commento di un cliente con un messaggio privato, nel commento viene visualizzata una nota in cui è indicato che la risposta è stata fornita in privato in modo che le altre persone che visitano la Pagina sappiano che l’azienda si è occupata della richiesta.

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REATTIVITÀ DELLE PAGINE: UN MODO PER SCOPRIRLA

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Quando le persone prendono in considerazione la possibilità di contattare le aziende su Facebook usando i messaggi, adesso possono individuare le Pagine che rispondono ai messaggi privati con una reattività elevata.

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Alle Pagine che rispondono al 90% dei messaggi e fanno registrare un tasso di risposta medio inferiore ai cinque minuti adesso verrà assegnato il badge “Elevata reattività ai messaggi” visibile nel relativo profilo.

Risposta rapida dalla pagina

Gli indici di reattività sono dinamici e vengono calcolati in base ai dati degli ultimi sette giorni.

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 PROVA

Adesso tutti gli amministratori vedranno la percentuale di risposte e il tempo di risposta medio della propria Pagina nella tab Insights.

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Per il momento, solo le Pagine con una percentuale di risposte del 90% e un tempo di risposta inferiore a cinque minuti otterranno il badge pubblico.

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NUOVI STRUMENTI PER LA GESTIONE DEI MESSAGGI

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Adesso che le persone e le aziende hanno più possibilità per avviare conversazioni tra di loro, gli amministratori delle Pagine hanno bisogno di nuove funzioni per rispondere ai messaggi e gestirli.

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Gli amministratori delle Pagine possono rispondere in modo più veloce ai messaggi in arrivo creando e salvando le risposte nelle domande frequenti.

risposte salvate

In questo modo, sarà più facile e veloce rispondere ai clienti dai dispositivi mobili perché basterà scegliere le risposte salvate e inviarle con un semplice tocco.

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Gli amministratori delle Pagine potranno anche modificare le risposte salvate prima di inviarle.

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Un altro aggiornamento riguarda la posta in arrivo degli amministratori: adesso sarà più facile tenere traccia dei messaggi.

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Gli amministratori delle Pagine potranno eseguire le seguenti azioni per gruppi di messaggi: archiviarli, eliminarli, aggiungere una spunta e contrassegnarli come letti, non letti o spam.

tutti spam censurato

Buon lavoro!

I NUMERI DA CAPOGIRO DEI VIDEOGAME. Scarica il report pubblicato da AESVI

COPERTINA MERCATO

AESVI ha pubblicato i dati 2014-2015 sul mercato dei videogiochi in Italia.

Il 2015 è partito col turbo (+3,8% sul 2014) e secondo le previsioni, a fine anno il fatturato sfonderà il miliardo di euro.

A trainare le vendite, almeno in Italia, sono i segmenti dell’ hardware (+1,2%) e gli accessori (+6,8%).

Il vero boom (+20%), però, è dei software digitali; nei primi 5 mesi del 2015 fatturano 68 milioni.

In tutto il 2014 hanno fatturato 180 milioni.

Sono loro a spalancare nuove occasioni per le aziende, in un panorama dominato dai colossi.

Trend 2015

Nel 2014 il mercato ha pesato per 893 milioni di euro.

il mercato dei videogiochi

Il mercato dei videogame si rivolge a un pubblico che può spendere.

In Italia parliamo di 29 milioni di persone.


I videogiocatori in Italia

La fascia d’ età in cui si trovano più giocatori è quella che va dai trentacinque ai quarantaquattro anni, seguita dalla generazione dei cinquantenni.

Le donne sono oramai la metà del mercato.

donne uomini età

Un industria che, racconta il Financial Times, a livello globale vale quasi 100 miliardi.

Per scaricare il report di AESVI, clicca QUI 

L’ECONOMIA DEL MARE IN ITALIA. Scarica il rapporto pubblicato da Unioncamere

mare

In Italia, a fine 2014, sono 181 mila le imprese che operano nell’economia del mare, pari al 3% del totale imprenditoriale italiano.

Imprese in cui trovano spazio anche i giovani e le donne, visto che una su 10 è guidata da under 35 e ben due su 10 da imprenditrici (dati Registro Imprese).

Sono attività economiche la cui produzione nel suo complesso è arrivata nel 2014 a quasi 45 miliardi di euro di valore aggiunto prodotto, pari al 3% del totale dell’economia nazionale, coinvolgendo quasi 800 mila occupati.

Questi i dati più significativi del Quarto Rapporto Unioncamere sull’Economia del Mare diffuso in occasione della Prima Giornata Nazionale sull’Economia del Mare.

Per scaricare il report, clicca QUI